Conditions Générales d'Utilisation

En créant un compte ou en utilisant They Will Know Me (« le Service »), vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas le Service. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs, qu’ils disposent d’un compte gratuit ou payant.

They Will Know Me est un outil de stratégie SEO et GEO (Generative Engine Optimization) alimenté par l'IA. Il se connecte à vos comptes Google Analytics 4 et Search Console via OAuth en lecture seule afin de générer un plan d'action prioritaire pour améliorer la visibilité de votre site dans les résultats de recherche traditionnels et dans les réponses générées par l'IA.

Le Service fournit des recommandations fondées sur les bonnes pratiques SEO reconnues et sur l'analyse de vos données par l'IA. Les résultats ont une valeur indicative — ils ne garantissent pas des améliorations de classement spécifiques ni une fréquence de citation particulière dans les systèmes IA.

Vous devez vous connecter avec un compte Google valide. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de toute activité qui y est associée. Vous devez nous notifier immédiatement à legal@theywillknow.me.

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser le Service. En l'utilisant, vous déclarez remplir cette condition.

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service pour générer des rapports sur des sites que vous ne possédez pas ou pour lesquels vous n'avez pas d'autorisation explicite
• Tenter de décompiler, d'extraire par scraping ou de récupérer les modèles IA sous-jacents ou la logique d'analyse
• Partager vos identifiants de connexion avec des tiers
• Utiliser le Service à des fins illégales
• Tenter de contourner les limitations de débit ou les contrôles d'accès
• Revendre ou sous-licencier l'accès au Service sans autorisation écrite

L'offre gratuite inclut 1 rapport par mois. Le plan Pro est facturé 9,99 €/mois via Stripe. Tous les prix sont en euros (EUR) et hors taxes applicables.

Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours — vous conservez l'accès jusqu'à cette date.

Nous n'accordons pas de remboursement pour les mois partiels. En cas d'erreur de facturation, contactez-nous dans un délai de 30 jours à legal@theywillknow.me.

Le Service, y compris son interface, son code, ses modèles IA et sa méthodologie d'analyse, appartient à They Will Know Me et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ni distribuer tout ou partie du Service sans autorisation écrite préalable.

Les rapports générés pour votre site vous appartiennent. Vous conservez la pleine propriété de vos données GA4 et Search Console sous-jacentes.

Le Service est fourni « en l’état » et « tel que disponible », sans garantie d’aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d’erreurs, ni que des résultats spécifiques seront obtenus en suivant les recommandations.

Le SEO et le GEO sont des disciplines intrinsèquement incertaines. Les classements et la fréquence de citation par les IA dépendent de nombreux facteurs hors de notre contrôle, notamment les changements d'algorithme de Google, OpenAI, Google DeepMind et Perplexity AI.

Dans toute la mesure permise par la loi, They Will Know Me ne saurait être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale ne saurait excéder les sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions, avec ou sans préavis. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Après résiliation, vos données seront supprimées dans un délai de 90 jours, conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail au moins 14 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des conditions mises à jour.

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans égard aux règles relatives aux conflits de lois. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France, sauf dispositions impératives de protection des consommateurs en vigueur dans votre pays.

Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous à legal@theywillknow.me.