Politique d'utilisation acceptable
Règles pour une utilisation responsable de la plateforme.
Dernière mise à jour : 12 mai 2026
1. Objet
La présente Politique d'utilisation acceptable (« PUA ») définit les règles d'utilisation de They Will Know Me. Elle s'applique à tous les utilisateurs, qu'ils disposent d'un compte gratuit ou payant. L'utilisation du Service implique l'acceptation de la présente PUA en sus des Conditions Générales d'Utilisation.
2. Utilisations autorisées
Vous êtes autorisé à utiliser le Service pour :
- Analyser et améliorer la visibilité SEO et GEO des sites web que vous possédez ou gérez
- Générer des rapports de stratégie pour des sites clients pour lesquels vous disposez d'une autorisation explicite
- Exporter et partager des rapports avec votre équipe ou vos clients
- Évaluer le Service pendant une période d'essai gratuite
3. Utilisations interdites
Il vous est interdit d'utiliser le Service pour :
- Analyser des sites que vous ne possédez pas ou pour lesquels vous ne disposez pas d'une autorisation écrite
- Tenter d'extraire, de copier par scraping ou de décompiler les modèles IA sous-jacents
- Créer un produit concurrent en utilisant des données, modèles ou analyses issus du Service
- Revendre, sous-licencier ou commercialiser l'accès au Service sous marque blanche sans accord de partenariat écrit
- Automatiser la génération de rapports à un rythme excédant une utilisation humaine normale
- Tenter de contourner les limites d'abonnement ou les contrôles d'accès par des moyens techniques
- Soumettre des données malveillantes, frauduleuses ou trompeuses via les points d'intégration
4. Données Google OAuth
En accordant un accès en lecture seule à vos données Google Analytics 4 ou Search Console, vous déclarez être habilité à accorder cet accès. Vous ne devez pas connecter des comptes appartenant à des tiers sans leur consentement explicite.
Les données récupérées depuis les API Google sont utilisées uniquement pour générer vos rapports personnels. Elles ne sont pas agrégées entre comptes ni utilisées pour entraîner des modèles IA.
5. Partage de compte
Chaque compte est destiné à un seul utilisateur ou à une seule organisation. Le partage des identifiants de connexion n'est pas autorisé. Les fonctionnalités d'accès multi-utilisateurs sont en cours de développement — contactez-nous si vous avez besoin d'un accès en équipe.
6. Sanctions
Toute violation de la présente PUA peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte sans remboursement. Nous nous réservons le droit d'enquêter sur les violations présumées et de coopérer avec les autorités compétentes si nécessaire.
Si vous estimez que la suspension de votre compte est erronée, contactez-nous à legal@theywillknow.me.
7. Signalement des violations
Si vous avez connaissance d'une violation de la présente PUA, nous vous invitons à nous la signaler à legal@theywillknow.me. Nous prenons toutes les signalisations au sérieux et diligençons une enquête dans un délai de 48 heures.